مقاله بازاریابی خدمات بانکی

بازاریابی در بانکها به صورت مفاهیم سنجیده بازاریابی راه پیدا نکرد ، بلکه در عوض از طریق تبلیغات و پیشبرد جای خود را باز کرد بانکها مواجه با افزایش رقابت برای پس انداز شدند چند بانک به تبلیغات گسترده برای عرضه خدمات خود پرداختند با تعیین جوایزی از قبیل چتر، رادیو ، و وسایل دیگر ، به جذب حسابهای مشتریان جدید مشغول شدند بانکهای رقیب مجبور به انج

بانکها و عصر بازاریابی :

در سالهای گذشته بانکداران شناخت بسیار ناچیزی در مورد بازاریابی داشتند . وظیفه بانکها این بود که خدمات مورد نیاز را عرضه کنند . بانکدارها مجبور نبودند به مطالعه خاصی در مورد بررسی حسابها ، پس اندازها ، وامها و یا صندوق امانات بپردازند . ساختمان بانک هم بر مبنای تصویری از معابد یونانی ساخته شده بود . در درون بانک همه جدی و خشک بودند و تحویلداران به ندرت لبخندی بر لب داشتند . مسئول پرداخت وام اتاقش را به شیوه ای ترتیب داده بود که وام گیرنده بخت برگشته می بایست در پایین میز پرهیبت او که در بالا دست نشسته بر صندلی کوچکتری بنشیند . پنجره اتاق ، پشت سر مسئول پرداخت وام قرار داشت و نور خورشید بر صورت مشتری نگون بخت می تابید و در این وانفسا او توضیح میداد که چرا نیازمند وام است . این تصویری از بانک قبل از عصر بازاریابی است .

برای مشاهده محصولات بیشتر به آدرس www.filebooker.com مراجعه کنید.

با تشکر