كسب‌ و‌كار هوشمند

هوش سازمانی( که به عنوان کسب و کار هوشمند نیز مورد خطاب قرار میگیرد ) یعنی داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان، رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان می‌گذارد

كسب‌ و‌كار هوشمند              Business Intelligence

تعداد صفحات : 52 اسلاید

نوع فایل : ppsx

قیمت تمام شده : 2500 تومان

 

باتلر (Butler 2001) میگوید هوش تجاری مدیریت درست و موثر اطلاعات برای هدفی تجاری است و اساساً به ارتباط بین كاربر و سیستمهای فناوری اطلاعات مرتبط میگردد.

بطور خلاصه: هوش تجاری شرح نیازهای سازمان است برای تجزیه و تحلیل البته به همراه گزارش دهی مناسب و برخط.این مبحث كاركردها ، گزارش دهی ، تجزیه و تحلیل ، انبار داده ، OLAP ، پرتال و .... را در بر میگیرد.

شركت تویوتا موتورز در آمریكا یكی از زیر مجموعه هایی تویوتای ژاپن است.متوسط هزینه حمل هر خودرو برای این شركت 72 تا 80 دلار كه سالانه حدود 2میلیون دستگاه در حدود 160 میلیون دلار خواهد بود.(حدود 500 میلیارد تومان كه البته در مقایسه با 3 هزار میلیارد و 9000 میلیارد رقم ناچیزی است)

مشكلات:زنجیره تامین همواره با مشكل روبرو بود

عدم به موقع تحویل خودرو به مشتریان و نارضایتی آنان

جذب شدن مشتریان به شركتهایی نظیر هوندا

با تولید خودروهای هیبریدی در 2003 مكشلات مضاعف شد.

مشكلات اشتراك اطلاعات بر خط بین ژاپن و نمایندگی های ایالات متحده

سرعت پایین

پرداختهای اشتباهی موازی

گزارشات مرده

تصمیمات مرده

وجود مشكلات عدیده در بخش خدمات پس از فروش

ثبت اطلاعات اشتباه

عدم توانمندی بخش IT در حل این مشكلات