نیروی کار فناوری اطلاعات
تعریف دقیق کارگر اطلاعاتی چیست ؟ نیروی کار فناوری اطلاعات از چه ویژگی هایی برخوردار است ؟ مشاغل مرتبط با فناوری اطلاعات چه مشاغلی هستند و چگونه طبقه بندی می شوند ؟
پاسخ به این گونه سوالات مقدمه هر گونه برنامه ریزی و توسعه نیروی انسانی در حوزه فناوری اطلاعات است . تعاریف مختلفی از نیروی کار فناوری اطلاعات وجود دارد که ذیلا برخی از آنها ارائه می گردد.
تعریف اول : « پورات » کارگران اطلاعاتی را به صورت ذیل تعریف می کند :
« کارگران اطلاعاتی فقط کسانی نیستند که با ماشین ها و فناوری های اطلاعاتی کار می کنند بلکه همه کسانی هستند که در امر تولید ، توزیع ، هماهنگی و پردازش دانش فعالیت دارند » .
همانطور که ملاحظه می شود این تعریف بسیار گسترده بوده و شامل بسیاری از مشاغل از جمله: روان پزشکان ، معماران و فروشندگان نیز خواهد بود.
تعریف دوم : انجمن فناوری اطلاعات آمریکا زمینه های کاری IT را در محدوده مطالعه ، طراحی ، توسعه ، پیاده سازی ، مدیریت و پشتیبانی از سیستم های مبتنی بر کامپیوتر تعریف می کند.
تعریف سوم : کمیته دولتی فناوری اطلاعات ایالت ویرجینیا در آمریکا تعریف ذیل را ارائه می کند.
« یک شغل IT در رابطه با ایجاد، ذخیره سازی ، تبادل و یا استفاده از اطلاعات به کمک ادوات فناوری بوده و به صورت مشخص مشاغلی را در بر می گیرد که نیازمند طراحی و توسعه نرم افزار و سیستم های سخت افزاری ، پشتیبانی فنی کامپیوتر و سیستم های جانبی ، تولید و مدیریت سیستم های شبکه ای و پایگاه های اطلاعاتی است » .
تعریف چهارم : وزارت تجارت آمریکا ، که چندین گزارش مختلف را در رابطه با نیروی کار IT ارائه کرده است دو تعریف مستقل را برای نیروی کار اصلی IT و مشاغل مرتبط با IT مطرح می کند که ذیلا آمده است :
نیروی کار اصلی فناوری اطلاعات
نیروی کار اصلی اطلاعات به مشاغلی باز می گردد که در توسعه فناوری اطلاعات مهم وبده و در مرکز تنگناها یا کمبودهای مهارتی IT قرار دارند و شامل چهار حرفه : دانشمندان کامپیوتر ، مهندسین کامپیوتر ، تحلیلگران سیستم و برنامه نویسان کامپیوتر هستند.توصیفی از این حرف ذیلا آمده است :